星際互動智慧政務中心微信預約取號系統應用好處

2021-9-14 15:20:42 次瀏覽

在智慧政務快速發展的環境下,智慧政務服務中心沒有看到以前如火如荼排隊的場景,取而代之的是有序的等待,一有辦事人員進入中心,工作人員馬上迎上去,詢問辦理業務情況,緊接著就把辦理人引領到自助服務區智能辦理終端設備面前,在旁邊指導辦理人在機器上完成申辦流程,從申請、叫號、繳費到打印發票全部智能終端一體化。

辦事群眾若是想提前預約取號,可先關注智慧政務中心的公眾號后,需要對其身份進行確認綁定,用戶需要填寫對應信息(手機號,證件號)后方可進行預約取號;

在個人中心”中,從“我的排號”查看“在線取號”歷史,從“我的預約”查看“網上預約”歷史。并且可顯示辦事相關信息,包括辦理依據、辦理程序、所需材料、辦理時限、材料要求、辦理地點及注意事項等,提醒辦事人員需要準備的材料,幫助辦事人員快速事務處理,資料查詢。

微信預約取號系統.jpg

辦事人員通過選擇對應的業務、預約時段進行辦件預約操作;公眾號可實現與排隊叫號數據庫的無縫對接,通過接口方式主動獲取預約業務、事項、時間段、預約人數、節假日等配置信息。

在辦事過程中,根據辦理過程提示,在電腦上查詢申請條件、提交申請信息、動動手指,就完成了申請流程。相關資料在網上提交,省去了很多排隊的時間,而且不會因為資料不完善跑多次,做到有的放矢,精準辦事,省時省力還高效。

智慧政服務中心不斷完善硬件設施,讓辦理人各取所需,提供便利、快捷、舒適的辦事環境。提高了政府部門間的溝通效率,從而推動政府數字化轉型,部門間更有效協同合作,星際互動政務掌上預約系統更“智慧”,使惠民政策更快落到實處。

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