為什么要建立智能政務服務“好差評”系統?

Why to establish the "good bad evaluation" system in the intelligent government hall?

建立智能政務服務“好差評”系統有什么好處?

What are the advantages of setting up a "good and bad evaluation" system in government affairs hall?

互聯網+智能政務好差評系統,革新傳統辦事大廳

星際互動智能政務好差評系統徹底解決了政務中心的辦事窗口吵雜、效率、服務態度等一系列問題

  • 利用星際互動為政務中心設計的自助呼叫、自助評價等系統,實現各流程便捷化,加快了辦事人員的辦事速度減緩了政務中心的排隊壓力。

  • 標準滿意度評價按鍵,分滿意及不滿意評價;滿意按鍵分“非常滿意”、“滿意”,不滿意按鍵分“態度不好”、“時間太長”、“業務不熟”、“有待改進”,也可根據客戶要求定制評價按鍵,有效提升政務窗口形象

  • 全面實現企業和群眾對政務服務“一事一評”,全力提升政務服務工作質量,充分發揮好服務、好評價的正向激勵作用,簡化辦事流程,提高滿意度

  • 與政務內部系統無縫對接,形成評價、反饋、整改、監督全流程銜接,建立“好差評”實時通知、督促整改的工作機制,確保差評及時、高效處理并整改

星際互動智能政務服務“好差評”評價終端

Good bad evaluation terminal

為什么要選擇星際互動智能政務服務"好差評"系統

How to choose a good system supplier

13年專注于智能政務服務軟硬件的研發與生產 專業且技術實力雄厚才是值得您信任數字化供應商

哪些客戶正在使用星際互動的智能政務服務“好差評”系統?

What problem can you solve?

項目名稱:

武漢市洪山區政務服務中心

項目簡介:由于政務服務中心建設完成后需將有多個政府部門窗口單位入駐,前來辦事人員眾多,因此在信息發布及導引、辦公網絡等智能化方面建設進行重點考慮。武漢市洪山區政務服務中心為了把行政事項納入中心統一受理、集中辦理,統一監督,響應中央提出的建設服務型政府的口號,更加快捷、方便的為企業、群眾服務。2018年8月洪山區政務服務中心部署了星際互動政務窗口智能導視系統。

配套設備:語音智能導辦系統、排隊叫號系統、政務服務機器人、政務自助填單系統···

星際互動怎樣保障您的項目落地?

What problem can you solve?

  • 全國覆蓋

    全國覆蓋26+辦事處,就近安排專業
    項目經理上門服務,售前技術支持

  • 專業工程師

    具有多年的行業經驗和完善培訓體系,保障維修效率和質量

  • 實時監測

    公司對工程師服務流程實時跟蹤監測,保證客戶服務滿意度

  • 數據查詢

    對相關設備,進行維修時間,維修次數等售后信息網絡化查詢

  • 一鍵報修

    通過自主研發微信平臺保修,實現智能化保修服務

  • 快速響應

    1小時報修反饋機制
    全智能化服務流程

  • 實時查詢

    實時查詢維修進度,可查看工程師信息、路線、位置、預計上門時間等信息

  • 服務評價

    完善的評價體系,可在平臺對服務質量、服務效率等進行評價

AI智能政務服務好差評系統

我司專注智慧政務系統已有13年歷程,在新時期依托“互聯網+”開展政府管理創新,破解政府管理領域難點痛點堵點。

通過大膽創新,開發出一套適合智慧政務綜合服務中心的智能政務服務好差評系統。讓辦事流程便捷化、評價內容多樣化、評價數據真實化、數據對接無縫化。

我想咨詢智能政務服務好差評系統

咨詢來電:400-666-5911

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